Réussir à avoir une bonne estimation du besoin. Comment arriver à une version plus structurée de la compréhension du besoin : compréhension du problème data & usages des clients. Comment les aider à exprimer le problème qu'ils ont. Souvent, c'est juste on y comprend rien.
Phase 1 : de modélisation du problème...
Orientation 1 : 0 background et veut comprendre
Orientation 2 : On a déjà un background et il veut faire des trucs
Orientation 3 : Je veux faire des trucs mais j'aimerai pouvoir structurer tout ça.
Besoin exprimé...
| Phrase_client | Sujet | Niveau de maturité |
|---|---|---|
| "J'aimerai pouvoir automatiser tout" | Technique | 0 |
| "Je n'ai plus de perspective / la dynamique s'est essouflé" | Animation ecosystème | 3 |
| "J'aimerai pouvoir automatiser tout" | Technique | 0 |
| Dev technique | 3 | |
| Recommandations | 2 | |
| Lobbying | 1 | |
| Etudes | 2 |
Capacité du client (éclatée)...
| Compétences | Localisation |
|---|---|
| Gestion | ? |
| Compétences | Localisation |
|---|---|
| Logistique | ? |
Phase 2 : explique le problème à ton 🦆...
Problème c'est que dans la captation du besoin, on est souvent réduit à un échange. Problème c'est que le client peut avoir des super compétences mais on ne sait pas où. On ne sait pas trouver le levier en interne, et sur le projet : qu'est-ce qu'ils veulent faire, jusqu'où ils veulent aller.
Phase 3 : Appel d'un Copilote pour solutionner...
Phase 4 : réduction de la complexité du problème...
On arrive pas à localiser
| Compétences | Localisation |
|---|---|
| Compétence clé pour la mission | ? |
Phase 5 : Ré-augmentation de la complexité...
| Compétences | Localisation |
|---|---|
| Compétence clé pour la mission | ? |
| Compétences | Localisation | Référentiel | Place dans l'organigramme | Personne référente |
|---|---|---|---|---|
| Competence_fine1 | x | ref_competence(code ROM) | direction a | |
| Competence_fine2 | y | ref_competence (code ROM, data skill framework ODI...) | direction b | |
| Competence_fine2 | z | ref_competence | direction c |
Phase 6 : Design/Conception...
On pourrait partir du commanditaire et lui demander des contacts dans son environnement direct. Et tout au long du processus, on map la collectivité avec les personnes clés.
Difficulté : mouvements de personnes dans les collectivités et meilleurs les gens partent, grosse maintenance pour pouvoir les tracer.
Solution finale...
Un module, un bloc dans Open Datactivist en parallèle du suivi de la mission du client.
Je vais savoir qui je vais mobiliser mais je ne sais pas toujours bien définir le besoin du client. Mais au moins, si mon projet est clair, je sais qui je peux aller voir. Il reste à traiter ce problème de définition du besoin