Les externalités positives du commerce sur la ville
	Indicateur	Nombre de réponses	%
Lien social
	% de commerces collaborant avec des associations locales	324	53%
	% de commerces donnant des explications approfondies sur les produits chaque semaine	320	95%
	% de commerces ayant des discussions informelles avec leurs clients chaque semaine	318	88%
	% de commerces combinant les 3 externalités	324	47%
Solidarités
	% de commerces ayant déjà redirigé des clients vers des aides extérieures	321	35%
	% de commerces sollicités par des personnes précaires proposant une aide	198	78%
	% de commerces a qui se confient les clients sur des sujets privés chaque semaine	320	68%
	% de commerces combinant les 3 externalités	324	14%
Vie de quartier
	% de commerces participant à l'organisation d'évènements dynamisant la vie de quartier	279	43%
	% de commerces rendant au moins deux types de service à leurs collègues commerçants	313	85%
	% de commerces rendant des services aux habitants de leur immeuble	257	70%
	% de commerces combinant les 3 externalités	324	19%
Santé et sécurité
	% de commerces intervenant lorsqu'ils sont témoins d'un malaise ou d'un accident	317	85%
	% de commerces agissant immédiatement lorsqu'ils sont témoins d'une situation d'insécurité	323	45%
	% de commerces ayant affaire à des citoyens en insécurité qui se réfugient dans leur commerce	312	61%
	% de commerces combinant les 3 externalités	324	31%
Environnement
	% de commerces ayant mis en place des actions pour réduire leurs déchêts	248	88%
	% de commerces concernés ayant installé des équipements pour réduire leur consommation	234	71%
	% de commerces discutant avec les clients de l'impact environnemental de leur consommation	321	39%
	% de commerces combinant les 3 externalités	324	16%
Espace public
	% de commerces concernés impliqués dans des initiatives d'embellissement de la rue	250	71%
	% de commerces nettoyant les abords de leur commerce au moins une fois par semaine	319	70%
	% de commerces se situant dans un bâtiment classé patrimoine historique	312	19%
	% de commerces combinant les 3 externalités	324	8%
Données d’une enquête diffusée d’avril à novembre 2024 auprès de 324 commerces de France entière.